digifoot® Support
Unsere Einlagen
Nachdem du deine Füße mit der 3D digifoot®-App gescannt hast, analysieren unsere Orthopädietechnikermeister das 3D Modell deiner Füße mit modernsten Technologien. Anschließend werden die Einlagen 100% individuell in unserer Orthopädiemanufaktur in Heidelberg handgefertigt und auf deine Bedürfnisse angepasst um die bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten. Bei digifoot® ist jede Einlage ein Unikat.
Durch unseren 3D-digifoot® Scan messen wir präzise die Größe deiner Füße. Im Konfigurationsprozess wählst du zusätzlich deinen gewünschten Schuhtyp aus, sodass wir dir eine optimale Passform garantieren können.
70% der Deutschen haben eine Fußfehlstellung. Diese machen sich häufig in Form von Schmerzen oder Beschwerden während oder nach einer Belastung bemerkbar. Langfristige oder häufig auftretende Schmerzen der Füße oder Sprunggelenke nach einer Belastung sind klare Anzeichen dafür, dass du Einlagen benötigst. Aber auch bei Hüft-, Knie- und Rückenschmerzen können Einlagen helfen, da sie sich positiv auf das Laufverhalten auswirken und die gesamte Körperhaltung unterstützen. Orthopädische Einlagen sind jedoch nicht nur bei akuten Schmerzen sinnvoll, sondern ebenfalls für die Prävention von Schmerzen und Fehlbelastungen.
Da wir jede Einlage individuell herstellen und nicht von vorgefertigten Rohlingen Gebrauch machen, können wir jede Schuhgröße anbieten.
Kinder können grundsätzlich orthopädische Schuheinlagen tragen. Durch die starken Veränderungen der Kinderfüße ist ein Besuch beim Orthopäden ratsam. Anschließend sollte eine Versorgung von einem Orthopädietechniker vor Ort bevorzugt werden.
So geht's
Mithilfe der 3D digifoot Scan®-App können maßgefertigte Schuheinlagen anhand der selbst entwickelten Fußscan Software in der eigenen Orthopädiemanufaktur in Heidelberg gefertigt werden. Digifoot ist der erste und einzige Anbieter auf dem Markt, der den Beschaffungsprozess von orthopädischen Maßeinlagen vollständig digitalisiert hat. Kein Anstehen, keine Termine vor Ort. Maßgefertigte Schuheinlagen - einfach online bestellen und den Fuß bequem von überall und zu jeder Zeit mit der 3D digifoot®-App scannen.
Mit unserer 3D digifoot®-App kannst du deinen Fuß kinderleicht mit deinem iPhone oder kompatiblem iOS-Gerät scannen. Nach dem Konfigurieren deiner maßgefertigten Schuheinlagen kannst du bequem unsere Scan-App herunterladen und damit deine Fußsohlen einscannen. In der App zeigen wir dir verschiedene Möglichkeiten wie du deinen Fuß scannen kannst. Die App leitet die Abmessungen deiner gescannten Sohlen an unsere Orthopädietechniker weiter und du kannst dich schonmal auf deine handgefertigten Maßeinlagen freuen.
Mit unserem Konfigurator kannst du deine individuellen Einlagen in nur 2 Minuten auf deine persönlichen Bedürfnisse anpassen. Wähle zunächst aus für welche Art von Schuh die Einlagen gebraucht werden (z.B. Alltagssneaker, Businessschuhe, Wanderschuhe) und danach den Überzug, der deinen Bedürfnissen entspricht. Deine Schuhgröße und dein Körpergewicht brauchen wir, um sicherzustellen, dass deine neuen Einlagen deine Füße genau dort unterstützen wo sie es benötigen. Zum Schluss hast du die Wahl ob du deine maßgefertigten Schuheinlagen noch zusätzlich an Ferse, Sohle oder beiden Stellen zusätzlich polstern möchtest.
Lieferung
Der Versand deiner digifoot®-Einlagen ist deutschlandweit für dich kostenlos. Für Österreich, die Schweiz und das europäische Ausland gelten die regulären Versandgebühren.
Ja, du kannst unsere Einlagen auch bequem aus dem Ausland bestellen. Beachte hierbei bitte eventuelle Versandgebühren und Zollabgaben.
Nein, wir wollen, dass du deine neuen Maßeinlagen so schnell wie möglich genießen kannst. Deswegen senden wir alle zeitgleich bestellten Einlagen als Gesamtpaket an deine Adresse.
digifoot® Scan-App
Zunächst einmal Danke für dein Interesse. Da wir der erste und einzige Anbieter auf dem Markt mit selbstentwickelter 3D Scan-Technologie sind bedeutet das auch ein Stück Pionierarbeit. Momentan ist unsere App nur auf iOS-Geräten verfügbar. Das hat technische Gründe und wir arbeiten mit Hochdruck daran euch auch bald auf Android-Geräten zur Verfügung zu stehen.
Nach dem Konfigurieren deiner orthopädischen Maßeinlagen und dem Bezahlen wirst du automatisch zum bequemen Download unserer 3D digifoot®-App geleitet. Scanne entweder den QR-Code oder nutze deinen individuellen PIN-Zugang.
Ja, du kannst deinen Fuß auch nach der Bestellung in Ruhe scannen. Notiere die dafür den Pin den du nach deiner Bestellung angezeigt bekommst.
Zahlung
Unsere handgefertigten Einlagen sind ab 99,99€ erhältlich. Der Scan deines Fußes mit der 3D-digifoot® App ist inbegriffen. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Je nach individueller Konfiguration deiner Einlagen kann sich der Preis verändern. Dabei hast du die Wahl zwischen verschiedenen Überzügen und einem optionalen Vorderfuß- und Fersenpolster.
Bei uns hast du folgende Zahlungsmöglichkeiten: Paypal, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Girocard (Maestro), Google Pay ,Apple Pay und Shop Pay.
Nein, leider ist eine Ratenzahlung derzeit nicht möglich.
Nachbestellung
Unsere maßgefertigten Schuheinlagen werden in unserer Orthopädiemanufaktur in Heidelberg nach deutschen Qualitätsstandards hergestellt. Trotzdem sind auch unsere Einlagen von Verschleiß betroffen. Solltest du Risse oder Brüche bemerken ist ein Wechsel angebracht. Grundsätzlich gilt: Reguläre Einlagen sollten nach einem Jahr gewechselt werden, Sporteinlagen nach ca. 800 gelaufenen KIlometern.
Ja, du kannst bei uns auch bequem ohne Kundenkonto deine Einlagen bestellen.
Natürlich, unsere Einlagen werden individuell für dich gefertigt auch bei deiner zweiten oder dritten Bestellung.
Kundenkonto
Mit einem Kundenkonto bist du immer auf dem neuesten Stand was Entwicklungen bei digifoot® angeht. Außerdem speichern wir deine Scan-Daten in deinem Profil damit du bequem neue Einlagen nachbestellen kannst.
Bei deiner Bestellung kannst du ganz einfach mit deiner Email und einem Passwort ein Kundenkonto anlegen.
Natürlich kannst du dich jederzeit für unseren Newsletter anmelden oder ein Kundenkonto anlegen.
Überzüge
In unserem Sortiment findest du folgende Überzüge: Wildlederart (Vegan): eine vegane Lederalternative, die sich genauso weich anfühlt wie echtes Wildleder. High-Tech-Faser: ein Überzug der sowohl weich als auch langlebig ist. Antibakteriell: mit Silberfäden durchzogener Überzug der geruchsneutralisierend und antibakteriell wirkt. Sportüberzug: unser Überzug speziell für Sportschuhe mit zusätzlichen stoßdämpfenden Qualitäten. Echtleder: unser Überzug aus 100% Echtleder der die exklusiven Vorteile von Leder mit sich bringt.
Ja, unsere Einlagen sind 100% individualisiert, das heißt du kannst jeden Überzug unabhängig von der Schuhform wählen. Unsere zertifizierten Orthopädietechnikermeister fertigen deine neuen Sohlen genau nach deinen Vorstellungen in unserer Manufaktur in Heidelberg.
Unser Qualitätsanspruch besteht auch bei unseren Überzügen. Die hochwertigen Materialien bedeuten teilweise auch höhere Preise.